让医美回归医疗本质!成都八大处医疗美容医院:以实力与安全助力医美之都建设
原标题:让医美回归医疗本质!成都八大处医疗美容医院:以实力与安全助力医美之都建设
“医美之都”,是继火锅、大熊猫和美女之后,成都为自己打造的又一张新名片——以不加掩饰的自豪与张扬之姿态。
拥有近400家医美机构,其中有9家5A级医疗美容医院,数量居全国第一(2021年8月成都市卫健委数据),这张名片,成都亮得底气十足。
在这场轰轰烈烈的造“都”运动中,安全、品牌和创新都是政府与行业专家反复提及的关键词。由“整形国家队”——中国医学科学院整形外科医院首次走出北京,落户西南而成立的成都八大处医疗美容医院也持续受到瞩目。
2018年1月成立,中国医学科学院整形外科医院第一次落地到北京之外,医院核心医疗团队和核心医疗管理团队均由北京调任,开业一年即完成营收平衡,成为“医美之都”孵化的一个传奇。
本期城市医学名片·特色专科,「成都八大处医疗美容医院」执行院长「唐勇」接受医学Plus专访,讲述在一个以“医美”为特色名片的城市里担当行业的名片,是一种什么感受。
在接受医学Plus专访的当天,唐勇院长是刚结束了一例罕见的高难度假体丰胸修复术,从手术室匆匆赶来的。即使是对他这样拥有20多年整形外科经验的整形专家来说,这例手术也算得上“有难度”,花去了他3个多小时的时间,比一台常规的假体丰胸手术费时多了不止一倍。
这台手术对患者来说,是期盼已久的“亡羊补牢”。这位患者之前在国外做了假体丰胸,但术后不久就出现了形状不对称、胸部脂肪凹凸不平的现象,给本来就爱美的患者带来了加倍的烦恼。“这是在植入假体时胸腔剥离位置不对,或者剥离空间不足造成的,应该算是手术医生操作不当。”唐勇分析,“这种情况下再做修复手术,患者术中出血、瘢痕等并发症的风险都会增高。”
整形手术失败后的修复让医美回归医疗本质!成都八大处医疗美容医院:以实力与安全助力医美之都建设,在医美领域里往往是难度最高的,也是最麻烦的,很多医美机构都不愿意接,但唐勇接了,手术很成功。患者这次是专程慕名赶到成都找他的,“在美容整形这一行里,‘八大处’这个名字就代表了医科院整形技术60多年的传承与创新,以专业战胜高难度是我们应该承担的责任。”
以“三甲医疗资源为核心,就医者需求为导向”,这是成都八大处医疗美容医院(以下简称“成都八大处”)的创立理念,也是唐勇和他的团队在“医美之都”立足的底气。作为中国医学科学院整形外科医院的“嫡系”,成都八大处在“出身”上显得与众不同:
中国医学科学院整形外科医院(八大处整形医院)成立于1957年,由“中国整形外科创始人”宋儒耀带领的团队所创建,是中国唯一一家公立三甲整形医院,被认为是“中国整形外科事业的摇篮”。
2018年,按照中国医学科学院、北京协和医学院“加强临床医院分院建设”布局,在成都建立了中国医学科学院整形外科医院·西南中心,并成立了成都八大处医疗美容医院,成为一家国有股份主导的混合所有制新型医疗机构。
作为北京协和医学院教授、中国医学科学院整形外科医院直接派驻到成都八大处的执行院长,唐勇的身份至今仍是“体制内”,“我管医院的医、教、研、产等方方面面,也全都是按公立医院的质量标准来。”
和公立医院同质化的医疗质量标准,首先体现在成都八大处可称“豪华”的医护阵容配置上。唐勇介绍,除了每周从北京轮流过来坐诊的专家之外,目前成都八大处拥有100余位医护人员,其中有46名医生(包括6名博士、22名硕士),分别来自整形外科、皮肤科、口腔科、麻醉科、中医科等相关学科背景,“所有医生都是在取得国家医疗美容主诊医师资格证之后才能上岗为求美者服务,这是我们的底线。”
2、美容外科医生需已从事相关专业临床工作6年,美容牙科为5年,美容中医科和美容皮肤科为3年;
今年9月,中国整形美容协会发布相关调查报告称,当下在医美行业,消费者最关心的是安全性问题,一是大部分消费者对医美治疗方案缺乏专业了解;二是多年来医美行业乱象不绝,让消费者倍感担忧。
作为医美行业的一名管理者,唐勇也对如何改变大家对医美行业的这些负面印象有过长期的思考,“我认为首先要做的,还是要把一个长期‘被隐身’的常识还给消费者,那就是医美的本质是医疗,安全变美的门槛必须要由医生来把控。”
在大多数整形医院,消费者一踏进大门,全程接待他们的要么是护士,要么是所谓的“美容顾问”、运营经理等角色,他们的共同特点是——不是具备医疗操作资质的医生,单纯以销售为导向,并不能在医学上为消费者提供真正适合自己的操作建议,自然也就不能很好地识别风险。
“我们一直坚持沿袭公立三甲挂号就医的传统模式,让消费者走进整形医院就能直接和医生对话,来消除信息不对称,”唐勇强调,来成都八大处做医美的流程,和大家去公立医院看病是一样的:
消费者挂号后就直接与医美主诊医师对话,医助全程只为医生和消费者提供协助管理服务。医生首先要倾听消费者的变美需求,结合消费者自身的身体条件来严格评估需求是否合理、可及。如果是不合理、高风险的美容需求,美容主诊医师会给消费者提供合理化建议。
在确定手术方案并入院后,消费者还要接受完善的术前检查评估,结合疾病史、禁忌症等情况由医生综合判断手术风险,并做好风险预案。
医生按照术前拟定的手术方案,以安全为第一准则,严格按照操作流程实施手术,并做好术后康复指导。
唐勇表示,通过这样强调医疗专技性的服务模式,坚持产品价格透明化和标准化,能很大程度上减少医美机构“过度医疗”问题,消费者也能有更加踏实的“变美”体验。
自成都八大处成立以来,还一直坚持依托“整形国家队”的资源优势,发起多个公益援助项目。
先天性小耳畸形是仅次于唇腭裂的第二常见儿童颅面部畸形,治疗一般要包括耳廓再造、耳道和听力重建两方面,目前国际主流术式正是由北京八大处专家团队历经多年积累总结而成。2021年5月,成都八大处发起了《种子公益》先天性小耳畸形修复援助行动,为招募免费案例患者提供100%治疗费全免的公益行动,并联合四川女排队员和媒体、医疗界爱心人士共同为爱发声。
成都八大处还成立了瘢痕综合治疗等特色中心,搭建爱心援助通道,为见义勇为“烧伤英雄”等进行义诊,帮助他们重拾自信。截至目前,成都八大处发起的公益援助项目已为近千人次患者减免治疗费用。
唐勇透露,在未来的几年中,按照中国医学科学院整形外科医院在全国的统一布局规划,西南中心将在成都八大处医疗美容医院的基础上,在高新区新增一座大型三级整形医院,不仅规模更大,还将进一步满足开展四级颅颌面手术的要求。除此之外,还将在轻医美门诊上重点发力。erhutchison.com,
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